Lediga jobb som Telefonister i Strängnäs

Se lediga jobb som Telefonister i Strängnäs. Genom att välja en specifik arbetsgivare kan du även välja att se alla jobb i Strängnäs som finns hos arbetsgivaren.

Spelinspektionen söker en medarbetare till Kontaktcenter

Ansök    Dec 15    Spelinspektionen    Växeltelefonist
Vill du ha ett betydelsefullt arbete som gör spelmarknaden trygg och säker?  Vi är en expertmyndighet i Strängnäs med ett stort och viktigt uppdrag, att upprätthålla en sund och säker spelmarknad. Kontaktcenter är en del av Spelinspektionens kommunikationsavdelning. Det här får du arbeta med hos oss Hos oss arbetar du med att ta emot inkommande samtal och e-post, där du analyserar och svarar på frågor, och på ett snabbt, engagerat och pedagogiskt sätt lö... Visa mer
Vill du ha ett betydelsefullt arbete som gör spelmarknaden trygg och säker?  Vi är en expertmyndighet i Strängnäs med ett stort och viktigt uppdrag, att upprätthålla en sund och säker spelmarknad. Kontaktcenter är en del av Spelinspektionens kommunikationsavdelning.

Det här får du arbeta med hos oss

Hos oss arbetar du med att ta emot inkommande samtal och e-post, där du analyserar och svarar på frågor, och på ett snabbt, engagerat och pedagogiskt sätt löser frågor av såväl enkel som mer komplicerad karaktär. Du kommer att ingå i ett team som tycker om att ge service och möta både interna och externa frågor. På längre sikt kan du vid behov också komma att handlägga/administrera ärenden inom den operativa verksamheten.

Arbetet innefattar att vara kontakten utåt i form av att svara både i telefon och skriftligt genom e-post och internt i form av återkoppling till verksamheten. I tjänsten ingår även administrativa arbetsuppgifter. Det kan bl.a. vara utlämnande av allmänna handlingar, administrera system, katalogisera frågor och ha löpande kontakt med de operativa enheterna.

Du kommer med stöd av en kunskapsbas hjälpa dem som kontaktar Spelinspektionen. Många ärenden hanterar du självständigt, andra löser du tillsammans med kollegorna på Kontaktcenter eller med sakkunniga experter. 

Din bakgrund och din kompetens

Vi söker dig som har en gymnasieexamen. Du har minst tre års erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter och du har god vana av att ge allmänheten service per telefon och mejl, till exempel från arbete i kontaktcenter eller motsvarande. Det är också bra om du har kännedom om lagen om offentlighet och sekretess. Du har goda kunskaper i svenska och engelska. Det är meriterande med erfarenhet av generellt administrativt arbete inom offentlig verksamhet.

Dina egenskaper

Du är trygg i dig själv, prestigelös och har lätt för att samarbeta med kollegor med olika bakgrund och kompetens. Du är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande och uttrycker dig enkelt, tydligt och pedagogiskt i tal och skrift. Du har lätt att ta till dig ny information, är van vid digitala arbetssätt och arbetar noggrant och effektivt.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och vid din förmåga att bidra till en god och trevlig arbetsmiljö. 

Om Spelinspektionen

5 miljoner svenskar spelar om pengar och 200 000 spelar så gott som varje dag. Spelinspektionen har därför ett viktigt uppdrag att säkerställa att den svenska spelmarknaden är laglig, tillförlitlig och säker. Vi kontrollerar att de spelbolag vi gett licens tar ansvar för spelarna och spelen de erbjuder. Vi ger bara licens till de spelbolag som lever upp till kraven och vi arbetar för att spelbolag utan svensk spellicens inte ska kunna verka på den svenska spelmarknaden.

Vi erbjuder dig möjlighet till ett stimulerande och varierande jobb, med engagerade kollegor och bra förmåner, som t.ex. friskvård, möjlighet att arbeta till viss del på distans och flexibel arbetstid. Spelinspektionen är en myndighet med i nuläget ca 70 medarbetare. Vi jobbar i trevliga lokaler i Strängnäs med bra pendlingsmöjligheter.

Praktisk information

Tjänsten är en tillsvidareanställning med sex månaders provanställning. Tillträde så snart som möjligt eller enligt överenskommelse. 

Ansök senast den 3 januari, 2023.


Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre
Ansök

Växeltelefonist/kontorsadministratör

Ansök    Sep 12    Energiengagemang Sverige AB    Växeltelefonist
EnergiEngagemang har installerat solcellsanläggningar sedan 2012 och har ökat omsättningen för varje år, med genomgående fokus att växa på ett sunt sätt med god kvalitet. Omsättningen 2020 var 172 MSEK. Företaget installerar solcellsanläggningar i Mälardalen, Väst, Öst och Syd, med kontor på orterna Strängnäs (HK), Göteborg, Linköping och Lund. Företaget är en Certifierad installatör av solel enligt krav från Energimyndigheten och är registrerade hos Elsä... Visa mer
EnergiEngagemang har installerat solcellsanläggningar sedan 2012 och har ökat omsättningen för varje år, med genomgående fokus att växa på ett sunt sätt med god kvalitet. Omsättningen 2020 var 172 MSEK.

Företaget installerar solcellsanläggningar i Mälardalen, Väst, Öst och Syd, med kontor på orterna Strängnäs (HK), Göteborg, Linköping och Lund. Företaget är en Certifierad installatör av solel enligt krav från Energimyndigheten och är registrerade hos Elsäkerhetsverket.

Företaget satsar framförallt på solcellsanläggningar hos lantbruk, fastighetsägare, industrier, BRF:er och stora markbaserade solcellsparker. 2020 påbörjas byggandet av Sveriges största solcellspark där 41 600 solpaneler har monterats utanför Strängnäs. I september 2020 kopplades parken in på nätet.

Hos oss möts du av en miljö präglad av entreprenörsanda, där beslutsvägarna är korta. Tillsammans gör vi världen lite ljusare - med solenergi som lönar sig!

Vill du också vara med i en framtidsbransch där du har en viktig roll i vår växande verksamhet? Nu söker vi en växeltelefonist till vårt kontor i Strängnäs! Om du trivs med en serviceinriktad roll där du även behöver vara noggrann och strukturerad, sök till oss idag! Vi behöver dig!

Kort om EnergiEngagemang

EnergiEngagemang är ett av Sveriges största och mest etablerade företag inom solenergibranschen. Vi har funnits sedan 2012. Sommaren 2021 valde Axsol att investera i EnergiEngagemang och gick in som majoritetsägare. Vi arbetar nästan uteslutande gentemot företag. Vi gör installationer både på tak och på mark och bygger några av Sveriges största solparker. Vi arbetar som ett lag, där varje del av kedjan är lika viktig och där vi är stolta över vad vi åstadkommer tillsammans. Vi finns idag på orterna Strängnäs (HK), Lund, Linköping, Uddevalla och Göteborg och är idag ca 76 anställda.

Om rollen

I takt med att vi växer blir kundförfrågningarna och telefonsamtalen till oss allt fler. Det innebär att vi nu är i behov av att anställa vår första växeltelefonist! Du kommer att ha en viktig roll, eftersom du blir den första som de som ringer till oss möts av.

Du erbjuds en särskild visstidsanställning till och med 31 januari 2023, med goda möjligheter till förlängning. Arbetstider är måndag till fredag 8-17, eftersom du behöver vara tillgänglig i växeln under dessa tider. Du svarar på alla samtal via en mobiltelefon som du får använda via företaget. Du kommer även att ha tillgång till en dator, för att exempelvis kunna utföra kontorsbeställningar, koppla samt svara på e-mail och hålla dig uppdaterad om vad som händer i organisationen.

Rollen är placerad på vårt huvudkontor i Strängnäs.

Start omgående, med hänsyn till uppsägningstid.

Dina arbetsuppgifter i korthet

• Ta emot samtliga inkommande samtal till vår växel och koppla vidare till rätt person hos oss
• Ansvara för vår info-e-mailadress dit det kommer förfrågningar som du skickar vidare till rätt person hos oss
• Enklare kontorssysslor såsom att exempelvis hämta post, beställa kontorsmaterial och varor till köket, ta emot leveranser, vattna blommor

Vi söker dig som har (skallkrav):

• Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift
• Goda kunskaper i engelska i tal och skrift
• B-körkort, då du ibland kan behöva göra ett ärende
• Goda kunskaper i Officepaketet/god datavana

Det är meriterande om du har:

• God telefonvana utifrån en tidigare arbetsplats
• Erfarenhet av en serviceinriktad roll, inom t ex hotell- och restaurang eller som receptionist

Dina personliga egenskaper

Vi söker dig som är:

Noggrann och strukturerad, eftersom du behöver ta till dig instruktioner på ett bra sätt, inte minst för att kunna koppla samtal och inkommande e-mail till rätt person.

Lyhörd och serviceinriktad med en positiv inställning, eftersom du behöver lyssna in vad den som ringer in har för ärende och behov, samt ge ett förtroendeingivande intryck i alla lägen. Vi tror att du är en person som får energi av att prata med andra.

Lugn, stabil och vänlig, även om det skulle förekomma samtal där den du pratar med är upprörd eller stressad.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper!

Varför bör du söka den här rollen?

• Goda utvecklingsmöjligheter - företaget växer och det finns alla möjligheter att utvecklas vidare internt
• Vi har kollektivavtal – Branschavtal Energi – och du är givetvis försäkrad, får pensionsavsättning, m.m.
• Du har förmåner såsom friskvårdsbidrag och sjukvårdsförsäkring
• Du får den introduktion och det stöd du behöver för att kunna utföra ditt jobb på ett bra sätt
• Du arbetar tillsammans med engagerade och hjälpsamma kollegor med hög kompetens inom sina respektive områden
• Du får möjlighet att bidra till en ljusare värld, i en snabbt växande bransch!

Rekryteringsprocessen

• Tester via Alva Labs (personlighetstest)
• Teamsintervju/telefonintervju med HR
• Intervju med blivande chef
• Referenstagning

Vi intervjuar kandidater löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan! Så länge annonsen finns kvar, är rollen inte tillsatt. Sök enkelt utan personligt brev. Vi ser fram emot att höra ifrån dig!

För frågor om tjänsten, kontakta HR-chef Helena Sjöberg [email protected] 070-330 48 22. Skicka gärna ett sms om du inte kommer fram direkt. Visa mindre
Ansök

Samhällsvägledare , Kontaktcenter

Ansök    Jun 4    Strängnäs kommun , Kontaktcenter    Växeltelefonist
Vill du utvecklas och utveckla Strängnäs kommun tillsammans med oss? Vi är en attraktiv tillväxtkommun med 35 000 invånare i hjärtat av Mälardalen. Vi har bra kommunikationer. Härifrån är det knappa 50 minuters resväg med tåg till Stockholm, och än mycket närmare till exempelvis Eskilstuna. Hos oss får du vara med och göra skillnad, både för individen och för samhället. Vi erbjuder en dynamisk arbetsplats med en stor bredd av meningsfulla och utmanande j... Visa mer
Vill du utvecklas och utveckla Strängnäs kommun tillsammans med oss?

Vi är en attraktiv tillväxtkommun med 35 000 invånare i hjärtat av Mälardalen.
Vi har bra kommunikationer. Härifrån är det knappa 50 minuters resväg med tåg till Stockholm, och än mycket närmare till exempelvis Eskilstuna. Hos oss får du vara med och göra skillnad, både för individen och för samhället.
Vi erbjuder en dynamisk arbetsplats med en stor bredd av meningsfulla och utmanande jobb med goda möjligheter att påverka och utvecklas. I Strängnäs kommun arbetar drygt 2 500 kunniga och kompetenta medarbetare.

Tillsammans arbetar vi för att göra invånarnas vardag så bra som möjligt – nu och i framtiden.
Våra medarbetare trivs hos oss, det ser vi i vår årliga medarbetarundersökning. I organisationen arbetar vi aktivt med vår vision och vår värdegrund som präglas av respekt, öppenhet, utveckling och tydlighet,
Vi vill att du som medarbetare trivs och bygger vår framtida kommun tillsammans med oss. Vi behöver din kompetens, ditt engagemang och dina erfarenheter.

Tillsammans gör vi varandra bättre!



ARBETSUPPGIFTER
Kontaktcenter är första kontakt för våra invånare som söker Strängnäs kommun i någon fråga.
Du kommer att träffa företagare, medborgare och kommunanställda och vara dem behjälpliga i flera olika ärenden, både analogt, digitalt och på det sätt som den digitala framtiden kräver.
Kontaktcenter startade våren 2018 och vi har sedan dess arbetat mycket med bemötande och service till dem vi är till för. Vi jobbar i team och mycket måna om att hitta rätt lagspelare.
Kontaktcenter jobbar för invånarnyttan i fokus, vi hjälper och lotsar företagare, invånare och kommunanställda. Kontaktcenter har byggt upp en hög servicekänsla som vi är stolta över och angelägna att behålla. Frågorna från företagare och medborgare är både högt och lågt, och vi är måna om att besvara alla frågor.
En central del i uppdraget är att känna till kommunens olika processer som exempelvis ansöka om bygglov, markupplåtelse och olika tillstånd för restauranger för att kunna vägleda rätt på ett professionellt sätt.
Du kommer även att ansvara för delar av våra tekniska plattformar.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som trivs med att serva kunder via telefon. Som samhällsvägledare hos oss måste du även trivas med ett högt tempo, vara nyfiken och viljan att göra det där lilla extra.

Du som söker ska även ha tidigare erfarenhet kundtjänst. Tyvärr är inte alla inkommande samtal av trevlig karaktär, där av är det viktigt att du även klarar av att hantera utåtagerande kunder.

Vi ser att du i närtid har erfarenhet av att hantera bygglov och/eller tillstånd för markupplåtelse eller restaurang. Vi ser att du har en stor förståelse för behovet av service för vårt näringsliv i kommunen.

Vidare söker vi dig som har mycket god servicekänsla och ett gott bemötande, även i stressfulla situationer håller du huvudet kallt och förser kunden med rätt information. Du som söker ska vara van att arbeta i flera olika IT-system samtidigt.

Du skall ha erfarenhet av att jobba med digitalisering och effektivisering av IT-processer i en tidigare yrkesroll. Vi jobbar i en stor förändringsprocess inom området så din tekniska kompetens skall vara bred och du skall ha erfarenhet från att ha ansvarat över tekniska plattformar.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och vi vill att du delar vår värdegrund, respekt, utveckling, öppenhet och tydlighet.

I vår rekryteringsprocess kommer du att få sitta med och lyssna på inkommande samtal. Detta för att du ska få en så bra uppfattning som är möjligt om uppdraget som samhällsvägledare hos oss. Arbetsprov kan förekomma.


ÖVRIGT
Vi ber dig som sökande att ansvara för dokumentation av din kompetens på ett sätt som medger en saklig, kvalitativ bedömning. Som kommun omfattas vi av offentlighetsprincipen och innebär att vi är skyldiga att lämna ut ansökningshandlingar som begärs av allmänheten och massmedia.

Strängnäs kommun har gjort mediaval för denna rekrytering och undanber därför bestämt kontakt med annonssäljare eller andra säljare av rekryteringstjänster.
Strängnäs kommun tillämpar Rökfri arbetstid. Visa mindre
Ansök
Copyright © 2026 - Alla rättigheter reserverade.